Vprašanja? Vprašajte tukaj
Napišite vprašanje s svojimi besedami: odgovor pride takoj, iz vodnika in pravil platforme.
Pogosta vprašanja
Koliko stane?
Ob zagonu je Ensemblum popolnoma brezplačen za orkestre, glasbenike in stranke. Brez kreditne kartice in brez naročnine. Morebiten paket za orkestre bo napovedan dovolj zgodaj in nikoli ne bo zaračunan samodejno.
Kako zaščitim račun z geslom?
Pojdite v Račun in nastavite geslo z vsaj 10 znaki. Od takrat bomo po povezavi iz e-pošte zahtevali tudi geslo.
Kako dodam profilno fotografijo?
Pojdite v Račun, razdelek Profilna fotografija, in naložite sliko JPEG ali PNG (največ 3 MB). Iz datoteke odstranimo lokacijo in podatke fotoaparata.
Kako izbrišem račun ali prenesem svoje podatke?
V Računu lahko kadar koli prenesete popolno kopijo svojih podatkov in izbrišete račun.
Kako spremenim jezik?
Uporabite meni jezikov na dnu vsake strani. Jezik e-pošte, ki jo prejemate, spremenite v Računu.
Ali Ensemblum ureja pogodbe in plačila?
Ne. Ensemblum povezuje ljudi: pogodbo, honorar, plačilo in davke se dogovorita neposredno orkester in glasbenik ali stranka in ansambel.
Kaj pa, če ne morem več igrati?
Odprite stran angažmaja in sprostite mesto z navedbo razloga: takoj obvestimo orkester, vaše rezervne kolege in druge primerne glasbenike.
Kako dosežem človeka?
Pišite na e-poštni naslov na strani Pravno obvestilo. Za prijavo vsebine ali ravnanja uporabite obrazec Prijavi: vsaka prijava prejme utemeljen odgovor.