Въпроси? Питайте тук
Напишете въпроса си със свои думи: отговорът идва веднага, от ръководството и правилата на платформата.
Чести въпроси
Колко струва?
По време на старта Ensemblum е напълно безплатен за оркестри, музиканти и клиенти. Без кредитна карта и без абонамент. Евентуален план за оркестри ще бъде обявен много предварително и никога няма да бъде таксуван автоматично.
Как да защитя профила си с парола?
Отидете в Профил и задайте парола от поне 10 знака. Оттогава след линка от имейла ще искаме и паролата.
Как да добавя профилна снимка?
Отидете в Профил, раздел Профилна снимка, и качете изображение JPEG или PNG (до 3 MB). Премахваме от файла местоположението и данните на фотоапарата.
Как да изтрия профила си или да изтегля данните си?
В Профил можете по всяко време да изтеглите пълно копие на данните си и да изтриете профила.
Как да сменя езика?
Използвайте менюто с езици в долната част на всяка страница. Езикът на получаваните имейли се сменя в Профил.
Ensemblum занимава ли се с договори и плащания?
Не. Ensemblum свързва хората: договорът, хонорарът, плащането и данъците се уговарят пряко между оркестъра и музиканта или между клиента и ансамбъла.
Ами ако вече не мога да свиря?
Отворете страницата на ангажимента и освободете мястото, като посочите причината: веднага известяваме оркестъра, резервните ви колеги и други подходящи музиканти.
Как да се свържа с човек?
Пишете на имейл адреса от страницата Правна информация. За да сигнализирате за съдържание или поведение, използвайте формуляра Сигнализирай: всеки сигнал получава мотивиран отговор.