Ερωτήσεις; Ρωτήστε εδώ
Γράψτε την ερώτησή σας με δικά σας λόγια: η απάντηση έρχεται αμέσως, από τον οδηγό και τους κανόνες της πλατφόρμας.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
Κατά την έναρξη το Ensemblum είναι εντελώς δωρεάν για ορχήστρες, μουσικούς και πελάτες. Χωρίς πιστωτική κάρτα και χωρίς συνδρομή. Ένα ενδεχόμενο πρόγραμμα για ορχήστρες θα ανακοινωθεί πολύ νωρίτερα και δεν θα χρεωθεί ποτέ αυτόματα.
Πώς προστατεύω τον λογαριασμό μου με κωδικό;
Μεταβείτε στον Λογαριασμό και ορίστε κωδικό τουλάχιστον 10 χαρακτήρων. Από τότε, μετά τον σύνδεσμο του email θα σας ζητάμε και τον κωδικό.
Πώς προσθέτω φωτογραφία προφίλ;
Μεταβείτε στον Λογαριασμό, ενότητα Φωτογραφία προφίλ, και ανεβάστε εικόνα JPEG ή PNG (έως 3 MB). Αφαιρούμε από το αρχείο τη θέση και τα δεδομένα της κάμερας.
Πώς διαγράφω τον λογαριασμό ή κατεβάζω τα δεδομένα μου;
Στον Λογαριασμό μπορείτε οποτεδήποτε να κατεβάσετε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων σας και να διαγράψετε τον λογαριασμό.
Πώς αλλάζω γλώσσα;
Χρησιμοποιήστε το μενού γλωσσών στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Τη γλώσσα των email που λαμβάνετε την αλλάζετε στον Λογαριασμό.
Το Ensemblum διαχειρίζεται συμβάσεις και πληρωμές;
Όχι. Το Ensemblum φέρνει τους ανθρώπους σε επαφή: σύμβαση, αμοιβή, πληρωμή και φόροι συμφωνούνται απευθείας μεταξύ ορχήστρας και μουσικού ή πελάτη και συνόλου.
Κι αν δεν μπορώ πια να παίξω;
Ανοίξτε τη σελίδα της συνεργασίας και ελευθερώστε τη θέση δηλώνοντας την αιτία: ειδοποιούμε αμέσως την ορχήστρα, τους συναδέλφους της εφεδρείας σας και άλλους κατάλληλους μουσικούς.
Πώς επικοινωνώ με έναν άνθρωπο;
Γράψτε στη διεύθυνση email της σελίδας Νομικές πληροφορίες. Για αναφορά περιεχομένου ή συμπεριφοράς χρησιμοποιήστε τη φόρμα Αναφορά: κάθε αναφορά λαμβάνει αιτιολογημένη απάντηση.