Küsimusi? Küsi siit
Kirjuta küsimus oma sõnadega: vastus tuleb kohe, juhendi ja platvormi reeglite põhjal.
Korduma kippuvad küsimused
Kui palju see maksab?
Käivitamise ajal on Ensemblum orkestritele, muusikutele ja klientidele täiesti tasuta. Ei krediitkaarti ega tellimust. Võimalikust orkestripaketist teatatakse aegsasti ja seda ei võeta kunagi automaatselt.
Kuidas kaitsta kontot parooliga?
Mine lehele Konto ja määra vähemalt 10-märgiline parool. Sellest alates küsime pärast e-kirja linki ka parooli.
Kuidas lisada profiilifotot?
Mine lehele Konto, jaotis Profiilifoto, ja laadi üles JPEG- või PNG-pilt (kuni 3 MB). Eemaldame failist asukoha- ja kaameraandmed.
Kuidas kustutada konto või laadida alla oma andmed?
Lehel Konto saad igal ajal alla laadida oma andmete täieliku koopia ja konto kustutada.
Kuidas keelt muuta?
Kasuta keelemenüüd iga lehe allosas. Saadavate e-kirjade keelt muudad lehel Konto.
Kas Ensemblum tegeleb lepingute ja maksetega?
Ei. Ensemblum viib inimesed kokku: lepingus, tasus, maksmises ja maksudes lepivad otse kokku orkester ja muusik või klient ja ansambel.
Mis siis, kui ma ei saa enam mängida?
Ava esinemise leht ja vabasta koht, märkides põhjuse: teavitame kohe orkestrit, sinu varukolleege ja teisi sobivaid muusikuid.
Kuidas saada ühendust inimesega?
Kirjuta lehel Õigusteave toodud e-posti aadressile. Sisust või käitumisest teatamiseks kasuta vormi Teata: iga teade saab põhjendatud vastuse.