Întrebări? Întrebați aici
Scrieți întrebarea cu cuvintele dvs.: răspunsul vine imediat, din ghid și din regulile platformei.
Întrebări frecvente
Cât costă?
În perioada de lansare Ensemblum este complet gratuit pentru orchestre, muzicieni și clienți. Fără card de credit, fără abonament. Un eventual plan pentru orchestre va fi anunțat cu mult timp înainte și nu va fi niciodată debitat automat.
Cum îmi protejez contul cu o parolă?
Mergeți la Cont și setați o parolă de cel puțin 10 caractere. De atunci, după linkul din e-mail vă vom cere și parola.
Cum adaug o fotografie de profil?
Mergeți la Cont, secțiunea Fotografie de profil, și încărcați o imagine JPEG sau PNG (max. 3 MB). Eliminăm din fișier locația și datele camerei.
Cum îmi șterg contul sau îmi descarc datele?
În Cont puteți descărca oricând o copie completă a datelor și vă puteți șterge contul.
Cum schimb limba?
Folosiți meniul de limbi din josul fiecărei pagini. Limba e-mailurilor primite se schimbă în Cont.
Se ocupă Ensemblum de contracte și plăți?
Nu. Ensemblum pune oamenii în legătură: contractul, onorariul, plata și taxele se stabilesc direct între orchestră și muzician sau între client și ansamblu.
Și dacă nu mai pot cânta?
Deschideți pagina angajamentului și eliberați postul indicând motivul: anunțăm imediat orchestra, colegii dvs. de rezervă și alți muzicieni potriviți.
Cum contactez o persoană?
Scrieți la adresa de e-mail din pagina Informații legale. Pentru a raporta conținut sau comportamente folosiți formularul Raportează: fiecare raportare primește un răspuns motivat.