Pitanja? Pitajte ovdje
Napišite pitanje svojim riječima: odgovor stiže odmah, iz vodiča i pravila platforme.
Česta pitanja
Koliko košta?
Tijekom pokretanja Ensemblum je potpuno besplatan za orkestre, glazbenike i klijente. Bez kreditne kartice i bez pretplate. Eventualni paket za orkestre bit će najavljen na vrijeme i nikad se neće naplaćivati automatski.
Kako zaštititi račun lozinkom?
Otvorite Račun i postavite lozinku od najmanje 10 znakova. Od tada ćemo nakon poveznice iz e-pošte tražiti i lozinku.
Kako dodati profilnu fotografiju?
Otvorite Račun, odjeljak Profilna fotografija, i učitajte sliku JPEG ili PNG (najviše 3 MB). Iz datoteke uklanjamo lokaciju i podatke fotoaparata.
Kako izbrisati račun ili preuzeti svoje podatke?
U Računu u bilo kojem trenutku možete preuzeti potpunu kopiju svojih podataka i izbrisati račun.
Kako promijeniti jezik?
Upotrijebite izbornik jezika na dnu svake stranice. Jezik e-pošte koju primate mijenjate u Računu.
Bavi li se Ensemblum ugovorima i plaćanjima?
Ne. Ensemblum povezuje ljude: ugovor, honorar, plaćanje i porezi dogovaraju se izravno između orkestra i glazbenika ili klijenta i ansambla.
Što ako više ne mogu svirati?
Otvorite stranicu angažmana i oslobodite mjesto uz navođenje razloga: odmah obavještavamo orkestar, vaše rezervne kolege i druge prikladne glazbenike.
Kako doći do osobe?
Pišite na adresu e-pošte navedenu na stranici Impresum. Za prijavu sadržaja ili ponašanja koristite obrazac Prijavi: svaka prijava dobiva obrazložen odgovor.