Användarvillkor
1. Vilka vi är och vad vi erbjuder
Dessa villkor gäller användningen av Ensemblum (”Tjänsten”), som drivs av Ensemblum (”vi”). Tjänsten är ett onlineverktyg som gör det möjligt för orkestrar och andra musikorganisationer (”Orkestrar”) att publicera vikarieförfrågningar, och för professionella musiker (”Musiker”) att ta emot och besvara dem och bygga en profil baserad på verifierade engagemang.
2. Tjänstens roll
Tjänsten sätter parterna i kontakt och föreslår automatiskt kandidater och förklarar kriterierna. Det slutliga valet görs alltid av Orkestern.
Vi är inte part i förhållandet mellan Orkestrar och Musiker: vi är varken arbetsgivare, uppdragsgivare, bemanningsbyrå eller betalningsförmedlare. Avtalstyp, arvode, sociala avgifter, skatter, försäkring, arbetsmiljö och varje annan rättslig skyldighet åligger uteslutande parterna.
Vi garanterar inte att en förfrågan blir tillsatt, att en Musiker är ledig eller lämplig, eller att arvoden betalas.
3. Konton
Du måste vara minst 18 år och lämna korrekta uppgifter. Ett konto per person; ett Orkesterkonto får bara öppnas av någon som är behörig att företräda organisationen.
Du loggar in via en länk som skickas per e-post: du ansvarar för säkerheten i din e-postlåda och för de API-nycklar du skapar.
4. Kostnadsfritt och framtida ändringar
Vid lanseringen är Tjänsten kostnadsfri. Eventuella betalplaner för Orkestrar meddelas minst 30 dagar i förväg och gäller endast efter ditt uttryckliga godkännande; det blir aldrig några automatiska dragningar utan samtycke.
5. Regler för Orkestrar
Publicera endast verkliga förfrågningar med korrekta uppgifter om datum, plats, arvode och kostnader; uppdatera eller ställ in förfrågan om den ändras.
Fullgör dina åtaganden mot bekräftade Musiker och följ lagstiftningen om arbete, likabehandling och diskriminering.
Använd Musikernas uppgifter endast för den produktion du får dem för.
6. Regler för Musiker
Svara bara om du verkligen är ledig. Om du efter bekräftelsen inte längre kan delta, lämna platsen så snart som möjligt med den avsedda funktionen och ange orsaken.
Ange endast kolleger som reserver som går med på att bli kontaktade.
Kollegers uppgifter på anslagstavlan för rum och skjuts får endast användas för att organisera den produktionen.
6a. Evenemang på beställning (kunder och ensembler)
Privatpersoner, företag och organisationer (”Kunder”) kan beskriva ett evenemang och få offerter från orkestrar och grupper (”Ensembler”). Ensemblen bestämmer pris, handpenning och villkor; avtal, betalning, fakturor, tillstånd och framföranderättigheter berör endast Kunden och Ensemblen.
Tjänsten är inte part i avtalet, tar inte emot betalningar och garanterar inte framförandet. Ensemblens kostnadsblad är ett privat beräkningsverktyg och visas aldrig för Kunden.
En skickad offert är ett anbud: Kunden godkänner det med den avsedda knappen. Den som avbokar måste ange en orsak; de ekonomiska konsekvenserna (handpenning, vite) är de som parterna har kommit överens om.
7. Omdömen
Omdömen är endast möjliga efter ett verifierat engagemang och måste vara ärliga och bygga på verklig erfarenhet. De blir offentliga först efter minst 3 omdömen; Musikern kan svara.
Vi kan med motivering dölja omdömen som uppenbart är falska, kränkande eller olagliga.
8. Förbjudet innehåll och beteende
Du får inte publicera olagligt, kränkande, diskriminerande eller vilseledande innehåll; använda Tjänsten för spam, reklam eller datainsamling; kringgå säkerhetsåtgärder; skapa falska konton; använda andras uppgifter för andra ändamål.
Du behåller rättigheterna till ditt innehåll och ger oss den kostnadsfria, icke-exklusiva licens som krävs för att visa det inom Tjänsten.
9. Anmälningar och moderering
Vem som helst kan anmäla innehåll eller beteende via formuläret ”Anmäl” eller genom att skriva till ensemblum.team@gmail.com. Vi granskar anmälningar noggrant och skickar ett motiverat beslut till anmälaren och, när det är möjligt, till den berörda personen.
Vid överträdelser kan vi dölja innehåll, stänga av eller avsluta konton, med angivande av orsak. Du kan överklaga beslutet genom att svara på e-postmeddelandet eller skriva till ensemblum.team@gmail.com.
10. AI-assistenter och API
Du kan skapa personliga nycklar för att låta en assistent agera för din räkning. Åtgärder som utförs med dina nycklar är dina: kontrollera vad assistenten gör och återkalla nycklar du inte längre behöver. Användningsgränser gäller.
11. Tillgänglighet och ansvar
Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”, med omsorg men utan garanti för oavbruten drift. Vi kan ändra eller avsluta den.
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förhållandet mellan parterna eller för indirekta skador. Ansvar för uppsåt eller grov oaktsamhet och tvingande konsumentskydd påverkas inte.
12. Upphörande och radering
Du kan när som helst radera ditt konto på sidan Konto; uppgifterna raderas enligt integritetspolicyn. Vi kan stänga Tjänsten med skälig varsel.
13. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar visas vid din nästa inloggning och kräver nytt godkännande.
14. Tillämplig lag
Italiensk lag gäller. Om du agerar som konsument påverkas inte behörigheten för domstolarna i ditt land och ditt lands tvingande regler. Version från 2026-11-01. Vid skillnader mellan översättningar har den italienska texten företräde.
Version från 2026-11-01