Gebruiksvoorwaarden

1. Wie wij zijn en wat wij bieden

Deze voorwaarden regelen het gebruik van Ensemblum (de 'Dienst'), beheerd door Ensemblum ('wij'). De Dienst is een online hulpmiddel waarmee orkesten en andere muziekorganisaties ('Orkesten') aanvragen voor vervanging kunnen plaatsen, en professionele musici ('Musici') die kunnen ontvangen, beantwoorden en een profiel kunnen opbouwen op basis van geverifieerde opdrachten.

2. Rol van de Dienst

De Dienst brengt partijen met elkaar in contact en stelt automatisch kandidaten voor, met uitleg van de criteria. De uiteindelijke keuze ligt altijd bij het Orkest.

Wij zijn geen partij bij de relaties tussen Orkesten en Musici: wij zijn geen werkgever, opdrachtgever, uitzendbureau of betalingsbemiddelaar. Soort overeenkomst, honorarium, sociale zekerheid, belastingen, verzekeringen, arbeidsveiligheid en alle andere wettelijke verplichtingen liggen uitsluitend bij de partijen.

Wij garanderen niet dat een aanvraag wordt ingevuld, dat een Musicus beschikbaar of geschikt is, of dat honoraria worden betaald.

3. Account

Je moet minstens 18 jaar zijn en juiste gegevens verstrekken. Eén account per persoon; een Orkestaccount mag alleen worden geopend door iemand die bevoegd is de organisatie te vertegenwoordigen.

Je logt in via een link die per e-mail wordt verstuurd: je bent verantwoordelijk voor de beveiliging van je mailbox en van de API-sleutels die je maakt.

4. Kosteloosheid en toekomstige wijzigingen

Tijdens de lancering is de Dienst gratis. Eventuele betaalde abonnementen voor Orkesten worden minstens 30 dagen van tevoren aangekondigd en gelden pas na je uitdrukkelijke aanvaarding; er komen nooit automatische afschrijvingen zonder toestemming.

5. Regels voor Orkesten

Plaats alleen echte aanvragen met juiste informatie over data, locatie, honorarium en onkosten; werk de aanvraag bij of annuleer haar als er iets verandert.

Kom je afspraken met bevestigde Musici na en houd je aan het arbeidsrecht en de regels over gelijke behandeling en non-discriminatie.

Gebruik de gegevens van Musici alleen voor de productie waarvoor je ze ontvangt.

6. Regels voor Musici

Antwoord alleen als je echt beschikbaar bent. Kun je na bevestiging niet meer meedoen, geef de plaats dan zo snel mogelijk vrij met de daarvoor bestemde functie en vermeld de reden.

Geef als reserve alleen collega's op die ermee instemmen benaderd te worden.

Gegevens van collega's op het bord voor kamers en ritten mogen alleen worden gebruikt om die productie te organiseren.

6a. Evenementen op aanvraag (klanten en ensembles)

Particulieren, bedrijven en organisaties ('Klanten') kunnen een evenement beschrijven en offertes ontvangen van orkesten en groepen ('Ensembles'). Het Ensemble bepaalt prijs, aanbetaling en voorwaarden; contract, betaling, facturen, vergunningen en auteursrechten gaan alleen Klant en Ensemble aan.

De Dienst is geen partij bij de overeenkomst, int geen betalingen en garandeert de uitvoering niet. De kostenstaat van het Ensemble is een privérekenhulpmiddel en wordt nooit aan de Klant getoond.

Een verstuurde offerte is een aanbod: de Klant aanvaardt het met de daarvoor bestemde knop. Wie een boeking annuleert, moet een reden opgeven; de financiële gevolgen (aanbetaling, boetes) zijn die welke de partijen zijn overeengekomen.

7. Beoordelingen

Beoordelingen zijn alleen mogelijk na een geverifieerde opdracht en moeten eerlijk zijn en gebaseerd op echte ervaring. Ze worden pas openbaar na minstens 3 beoordelingen; de Musicus kan reageren.

Wij kunnen kennelijk onjuiste, beledigende of onrechtmatige beoordelingen verbergen, met opgave van redenen.

8. Verboden inhoud en gedrag

Het is verboden onrechtmatige, beledigende, discriminerende of misleidende inhoud te publiceren; de Dienst te gebruiken voor spam, reclame of het verzamelen van gegevens; beveiligingsmaatregelen te omzeilen; nepaccounts aan te maken; gegevens van anderen voor andere doeleinden te gebruiken.

Je behoudt de rechten op je inhoud en verleent ons de kosteloze, niet-exclusieve licentie die nodig is om haar binnen de Dienst te tonen.

9. Meldingen en moderatie

Iedereen kan inhoud of gedrag melden met het formulier 'Melden' of door te schrijven naar ensemblum.team@gmail.com. Wij behandelen meldingen zorgvuldig en sturen de melder en, waar mogelijk, de betrokkene een gemotiveerd besluit.

Bij overtredingen kunnen wij inhoud verbergen en accounts opschorten of sluiten, met opgave van redenen. Je kunt het besluit aanvechten door de e-mail te beantwoorden of te schrijven naar ensemblum.team@gmail.com.

10. AI-assistenten en API

Je kunt persoonlijke sleutels maken zodat een assistent namens jou handelt. Handelingen met jouw sleutels zijn de jouwe: controleer wat de assistent doet en trek sleutels in die je niet meer gebruikt. Er gelden gebruikslimieten.

11. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd 'zoals hij is', met zorg maar zonder garantie op ononderbroken werking. Wij kunnen hem wijzigen of beëindigen.

Voor zover de wet het toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor de relaties tussen de partijen of voor indirecte schade. Aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid en dwingende consumentenbescherming blijven onverlet.

12. Opzegging en verwijdering

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de pagina Account; de gegevens worden gewist zoals beschreven in de privacyverklaring. Wij kunnen de Dienst met een redelijke opzegtermijn sluiten.

13. Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden bij je volgende login getoond en vereisen opnieuw aanvaarding.

14. Toepasselijk recht

Italiaans recht is van toepassing. Als je als consument handelt, blijven de bevoegdheid van jouw rechter en de dwingende regels van jouw land onverlet. Versie van 2026-11-01. Bij verschillen tussen vertalingen gaat de Italiaanse tekst voor.

Versie van 2026-11-01